Aviso de privacidad

En Digital Sheep, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, y dedicada a ofrecer servicios digitales de manera 100% en línea, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Este aviso de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, tus derechos y cómo puedes ejercerlos, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales que nos proporcionas directamente:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje con la descripción de tu proyecto, que nos proporcionas a través de nuestro formulario de contacto para solicitar información sobre nuestros servicios.
• Datos técnicos: información anónima sobre tu visita, como el tipo de navegador y las páginas visitadas, para mejorar la funcionalidad y experiencia de nuestro sitio web.

2. Uso de tus datos personales

Tus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:

• Responder a tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros servicios.
• Gestionar y administrar la relación comercial en caso de contratar nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web, la funcionalidad y la calidad de nuestros servicios.

Adicionalmente, podemos utilizar tus datos para finalidades secundarias, como:

• Enviarte información promocional, newsletters y actualizaciones sobre nuestros servicios.

Esta finalidad solo aplica si marcas la casilla correspondiente en el formulario de contacto. Si no la marcas, no te enviamos información promocional. Si la marcaste y ya no deseas recibirla, o no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a privacidad@digitalsheep.mx con el asunto: “No deseo recibir información promocional”.

3. Divulgación de tus datos

No vendemos, distribuimos ni alquilamos tu información personal a terceros a menos que tengamos tu permiso explícito o la ley nos exija hacerlo.

4. Tus derechos ARCO

Conforme a la ley, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de privacidad@digitalsheep.mx con la siguiente información:

• Nombre completo y correo electrónico.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Copia de una identificación oficial (INE, pasaporte o equivalente) en formato digital.

Plazos de respuesta:

• Te confirmaremos la recepción de tu solicitud en un máximo de 5 días hábiles.
• Te daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
• Si es procedente, aplicaremos los cambios solicitados dentro de los 15 días hábiles posteriores a la respuesta.

La respuesta se enviará al correo electrónico que indiques.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies pueden recopilar datos como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia

Estas cookies pueden ser propias o de terceros (por ejemplo, Google Analytics o Facebook Pixel) con fines estadísticos y de marketing.

El formulario de contacto usa Google reCAPTCHA para protegerse del spam. Se carga cuando empiezas a llenar el formulario, no al entrar al sitio, y Google puede recibir datos de tu navegador y dispositivo de acuerdo con su propia política de privacidad.

Las cookies de analítica y marketing solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies que aparece al entrar al sitio. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde “Preferencias de cookies”, al pie de cada página.

Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que al hacerlo, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación mediante uno o más de los siguientes medios:

• Publicación en nuestro sitio web https://digitalsheep.mx
• Correo electrónico, si contamos con tus datos de contacto.

La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de este aviso.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: privacidad@digitalsheep.mx
• Sitio web: https://digitalsheep.mx